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8 月 24‑28 日，青藏铁路暑运步入尾声，旅游客流尚未退去，叠加学生返校、务工人员返程，西宁、格尔木、拉萨三大枢纽车站客流维持高位，进出藏长途客流、省内城际客流双向旺盛，铁路部门动态优化运力，做好高原客运服务保障，守护旅客天路出行路。
暑运后期，进出藏依旧是最热方向，北京、上海、成都、西安直通西宁、拉萨的列车客流饱满。为匹配出行需求，铁路部门延续暑期运力策略，图定列车满编组运行，按计划开行西宁至拉萨 Z9817 次、拉萨至西宁 Z9818 次临时旅客列车，填补高峰时段运力缺口；拉林铁路、拉日铁路增开高峰线，满足西藏区内往返林芝、日喀则的短途出行需求。西宁至格尔木方向管内列车加密，服务青海省内探亲、通勤旅客，通过加挂车厢、动车组重联等方式，提升整体运能。
高原出行环境特殊，车站细化各项便民服务。拉萨站、西宁站优化进站、检票流线，减少旅客排队时间；针对初上高原旅客，站内设置高原健康提示，重点旅客预约帮扶通道正常开放，提供候车引导、协助进出站等服务。列车乘务人员做好供氧设备常态化检查，保障车厢供氧稳定，同时做好高原出行常识科普。
受汛期天气扰动，部分线路存在列车晚点、运行调整的可能性。铁路部门落实停运列车免费退改签政策，旅客可直接在 12306APP 线上办理退票改签，无需前往车站窗口；已经打印报销凭证的旅客，携带身份证与报销凭证前往车站窗口完成业务办理。
铁路部门提醒广大旅客，进藏列车车票较为紧张，建议提前规划行程购票；高原昼夜温差大，出行备好保暖衣物；高原天气多变，出发前一定要再次确认列车实时状态，遇到疑问可咨询车站服务台或者 12306 客服，平安顺利完成返程旅途。