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上周，2026 年高原暑运全面启动，伴随全国新列车运行图落地，西宁站、拉萨站两大集散枢纽客流持续走高，进藏避暑游客、跨省务工人员、学生研学客流叠加，青藏集团多措并举扩容运力、升级车站服务，全方位保障高原群众顺畅出行。
客流数据显示，上周西宁每日进出站客流突破 8 万人次，拉萨站日均发送旅客超 1 万人，西宁往返拉萨、格尔木、门源，拉萨往返日喀则、林芝区间短途车票持续紧俏。针对客流特点，铁路部门实行 “图定列车满编 + 临客动态增补” 机制，直通方向每日加开西宁至西安、太原、乌鲁木齐动车组临客，西宁至西安北 2 对动车常态化重联运行；管内每日加开西宁 — 拉萨、西宁 — 格尔木临时客车各 2 对，拉日、拉林铁路高峰时段增开城际动车，充分释放短途客运运力。
上周一大客运亮点为 CR200J 复兴号动卧列车首次在青藏铁路西格段上线运营，每周五西宁始发、周日格尔木返程，全程 5 个半小时。列车针对高原环境优化减震、密封供氧设计，每个卧铺配备独立遮光帘、双接口 快充，兼顾务工、就医、短途旅游人群日间办事、夜间乘车需求，填补青海西部长途卧铺动车空白，大幅降低跨区域出行时间与住宿成本。
站区便民服务同步迭代升级。西宁站依托 20 周年纪念主题服务台，增开 16 个人工售票改签窗口，全站安检通道全部开放，百名引导员分区疏导换乘人流；拉萨站细化高反应急服务，候车大厅免费提供瓶装氧气、高原应急药物。全线统一优化重点旅客预约通道，12306 平台可提前预约轮椅、母婴用品、专人接送站服务，上周累计帮扶老弱病残孕等特殊旅客超 1200 人次。
路地联动打通出行最后一公里，西宁、拉萨火车站协调城市公交延长运营至 23 点，开通直达市区商圈、景区免费接驳专线，减少游客到站换乘等待时间。铁路部门温馨提示，暑运期间进藏列车票源紧张，建议游客提前 3 至 7 天购票；初次进藏旅客可选择西宁休整一晚再换乘进藏列车，阶梯适应海拔，缓解高原反应。